В центре сюжета оказывается целеустремленная и принципиальная женщина, занимающая ответственный пост руководителя отдела планирования в крупном торговом центре. Ее жизнь представляет собой четко выверенный график, где каждая минута подчинена работе и профессиональным амбициям. Она привыкла контролировать каждый аспект своей деятельности, будь то разработка новых маркетинговых стратегий или координация работы подчиненных. Казалось бы, ничто не может нарушить этот идеально отлаженный механизм ее карьеры, пока в один прекрасный день не объявляется о назначении нового начальника направления, который будет курировать ее отдел. Женщина готовится к стандартной деловой встрече, ожидая увидеть солидного и опытного руководителя, соответствующего уровню занимаемой должности.
Каково же ее изумление, когда вместо ожидаемого коллеги она встречает молодого человека, чье лицо вызывает в памяти давно забытые, но от этого не менее неприятные воспоминания. Шестнадцать лет назад их пути пересеклись в виртуальном пространстве популярной онлайн-игры, где они оказались по разные стороны баррикад. Тогда их взаимодействие оставило у героини горький осадок разочарования и ощущение несправедливости. Теперь же этот человек, чей образ ассоциировался у нее с неприятным эпизодом юности, внезапно появляется в ее профессиональной жизни в роли непосредственного начальника. Перед героиней встает сложная дилемма: как строить рабочие отношения с человеком, чье прошлое поведение оставило глубокий негативный след в ее памяти, и суметь отделить личные антипатии от профессиональных обязанностей в условиях, когда от их эффективного взаимодействия зависит успех важнейших проектов торгового центра.